直接面向消费者 (DTC) 营销：完整指南，包括策略、战术和...

mostakimvip

与成熟的零售商合作有其优势。

但要打造一个脱颖而出的强大品牌，您必须寻找做出独立决策、获取直接客户数据以及与目标受众更密切互动的方法。

直接面向消费者（DTC）营销可以帮助您实现这些目标。

什么是直接面向消费者（DTC）营销？
直接面向消费者的营销是指品牌绕过传统分销渠道，直接向客户销售产品。


从历史上看，许多品牌都依赖零售商帮助销售和分销其产品。品牌必须以大幅折扣销售其产品，同时放弃对其营销策略的部分控制权。

然而，近年来，由于互联网和网上购物的爆炸式增长，DTC 营销在消费品中有所增加。

通过省去中间商环节，DTC 企业可以直接向客户定位、营销、销售和分销，从而建立更好的客户关系。他们还可以提供有价值的福利，例如产品种类丰富和价格更低。

在过去的十五年里，我们的团队帮助了数千名 DTC 企业家创立和发展他们的直接面向消费者的业务。本指南分享了我们的经验、见解、经验和可行建议。

DTC 与 BTC：有什么区别？
企业对消费者 (B2C) 公司也面向消费者进行营销，但通常通过数字和实体 阿塞拜疆 电话号码列表 零售店进行销售。他们不需要店面或网站来产生销售。零售商负责大部分营销和潜在客户开发。

DTC 品牌的与众不同之处在于将消费者放在第一位。营销过程中无需依赖中介。

DTC 品牌必须专注于直接吸引客户，并随着时间的推移建立牢固的关系才能取得成功。

在 DTC 营销中，保留比获取更重要。

DTC 负责整个客户旅程。因此，他们可以提供比一般电子商务公司更个性化和一致的体验。这可以提高客户忠诚度。

然而，虽然直接面向消费者的营销具有明显的优势，但它需要更多的营销创造力和挑战传统零售营销方法的新策略。

让我们研究一下直接面向消费者的营销的优势，并发现我们可以从成功的 DTC 品牌中学到什么。

DTC 营销的好处
品牌独立
大多数企业依靠零售商和其他中间商来推广他们的品牌并接触目标消费者。

然而，他们最终被迫支付溢价才能脱颖而出，因为这些零售商销售数百种其他品牌的产品，争夺同一目标市场。

网上市场也可能是另一种选择。它们在吸引热门潜在客户和付费客户方面更熟练、更有效。

然而，由于其他卖家的降价以及假冒商品的泛滥（往往难以控制），越来越多的企业选择退出此类平台。

DTC 营销允许企业完全控制其产品、营销、品牌和分销活动。

品牌还可以通过在线店面直接向消费​​者展示其价值主张。

最后，DTC 营销让企业主能够更好地控制他们的供应链和客户信息。

全渠道销售
消费者的购买行为 已经发生改变。全渠道购物——无论在哪里购物，买家现在都寻求并期望获得一致的客户体验——正在迅速成为一种常态。

《哈佛商业评论》报道称，  73% 的客户在购买过程中会使用多种渠道。此外，90% 的客户 希望跨服务实现无缝沟通。