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来自巴黎的信:旅游和奢侈品,COVID 之后的生活?

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发表于 2023-1-11 18:07:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为世界领先的旅游目的地之一,法国极易受到 COVID-19 大流行的影响。初步分析表明,仅旅游业受到的影响,法国经济就将损失高达 400 亿欧元。2019年,外国游客在法国的消费达到579亿欧元,选择“宅度假”的法国游客价值估计为1100亿欧元。 法国以奢侈品的第一大国而闻名,尤其是在时尚方面,拥有卓越的专业知识、工艺和高品位的传统。 根据贝恩公司最近的一份报告,2020 年全球奢侈品市场可能会崩溃 20% 至 35%。预计要恢复到 2019 年的水平还需要一段时间,因此法国经济的这一关键部门将受到严重打击。

为了在 COVID 之后生存,这两个法国主要行业需 丹麦电话号码表 要采取哪些主要行动? 品牌定位:消费者会记住的社会行为 在当前医疗机构感染病毒、当地中小企业面临严重困难的情况下,消费者特别关注那些决定为抗击 COVID-19 做出贡献的人。无论他们是社交网络上的影响者、制造商、零售商还是奢侈品行业的主要品牌。 在当前的动荡之后,当消费者与企业之间的纽带重新建立起来时,那些采取行动的人将因帮助有需要的人或仅仅是善解人意而被铭记。 LVMH或欧莱雅等大型奢侈品牌通过制造防护口罩和水醇凝胶做出了贡献。一些酒店,如雅高集团,免费接待医护人员。其他人提供了财政支持。 省去中间商:直接接触客户 在当今以快速技术变革和数字化为标志的世界中,Glossier 或 Reformation 等实行直接面向消费者销售 (D2C / DTC) 的品牌正在取得进展。





这必然促使已经成熟的品牌效仿并重新调整其战略以包括 D2C / DTC。 这种策略特别可靠和有效,因为它独立于零售商,并允许品牌与客户直接接触,在决策和体验过程的每个阶段都能产生最佳影响——贴近客户需求。 物有所值:中上层消费者将奢侈品购物视为一种投资 奢侈品牌面向两个客户群:精英阶层和中产阶级。对于精英阶层来说,奢侈是一种给定的,是某种生活品质的不变;对于中产阶级来说,接触奢侈品更多的是为了提供一种独特的、鼓舞人心的体验——这是一种难得的快乐。对于第二部分客户,需求在危机期间受到严重打击,不必要的购买被推迟。

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