如何使用多渠道管理来推动零售增长

oritri23

在项针对18 至 72 岁购物者的研究中，BigCommerce 发现前三大购买目的地是亚马逊、品牌电子商务网站和实体店。但这里有一个要点——混合和推理因世代和渠道而异。 74% 的消费者在大型零售店购物，54% 在市场上购物，44% 在网上商店购物，36% 在特定类别的在线零售商处购物。很明显，渠道忠诚度不再重要——现在重要的是价格和便利性。 多渠道管理 来源 我们可以从这些发现中得到什么？对多渠道管理的需求将随着消费者的期望和购物渠道的数量而继续增长。 作为产品内容经理，这里有您需要了解的有关多渠道管理的所有信息，以及一个由四部分组成的工具包。

可帮助您跟上现代电子商务的需求。 什么是多渠道管理，我为什么要关心？ 多渠道零售，也称为“全渠道”零售，是一种超越您的网上商店，通过市场（亚马逊）、社交媒体（Instagram）和比较购物引擎（谷歌购物）等多种销售渠道销售产品的做法。 你知道 肯尼亚电话号码表 那种策略需要什么吗？全面的管理。 多渠道管理是一个多方面的学科，产品内容经理分析您的销售人员、内容、地点、时间和原因，以便他们可以优化每个单独的销售渠道，以改善客户体验并最大限度地提高营销成本。 多渠道管理的优势 多渠道管理让您有机会通过他们喜欢的渠道和整个买家旅程的不同点接触您的受众。



在整个购买过程中接触消费者 今天，消费者掌握着交易的权力。各种渠道都有大量竞争产品，他们可以花时间货比三家、提出问题和查看评论。 他们等得起。你是否可以？ 多渠道管理为您提供了了解和管理购物者与您的品牌互动的所有接触点的工具，因此您可以在他们所在的地方与他们会面，并提供他们正在寻找的产品。 利用强大的搜索引擎 超过一半的消费者在亚马逊上开始他们的购物之旅。根据 Statista 的数据， 2016年亚马逊是最受欢迎的在线商店，净销售额达到 1360亿美元。 多渠道管理-1 来源 根据这些统计数据，您的购物者很可能正在使用市场。