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是什么让 SMS 成为您餐厅的重要合作伙伴

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发表于 2023-4-4 18:01:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
忠诚度计划(以及如何将两者联系起来)
心与果汁的手机插画

Kayla 是 Attentive 的高级内容营销经理。 你可以找到她的狂欢阅读,从她的(快速增长的)食谱收藏中烘焙,或者探索当地的远足径。
客户案例
贵宾与忠诚度
电话和咖啡图
在您的收件箱中获取有用的提示
这个食品和饮料品牌如何使用短信——以及 Attentive 与 Punchh 的整合——来扩大他们的忠诚度策略。
与我们一起长大的纸质穿孔卡相比,客户忠诚度已经有了很大的提高,在我们第十次光顾我们最喜 电话号码清单 欢的冰淇淋店或汉堡店后,我们会得到一个免费的甜筒或薯条作为奖励。 然后,我们会得到一张新卡,承诺在未来获得另一项奖励,激励我们不断回来获得更多奖励。

从本质上讲,这种建立忠诚度的策略没有改变——也不需要改变,因为消费者仍然以同样的方式受到激励。 在我们最近的调查中,将近 90% 的消费者将额外津贴列为他们注册忠诚度计划的主要原因。 如果可以使用奖励选项,57% 已经使用至少一项忠诚度计划的餐厅顾客会在来自其他地方的食品订单上花费更多。




但如今,品牌可以通过更多渠道在合适的地点和合适的时间通过内容和优惠来吸引和吸引消费者,将他们变成回头客。

Nekter Juice Bar 在这方面做得很好,将他们的 SMS 渠道与他们的忠诚度和提供平台 Punchh 相结合,以吸引和留住新老客人,同时提高参与率、应用程序下载和订购频率。

继续阅读以了解为什么 SMS 营销值得为您的餐厅投资,并从 Nekter 发送短信以激发持久忠诚度的策略中获得灵感。



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