互动内容中代理的力量：如何创建以用户为主角的故事？

Shojiba402

媒体互动 已经存在有一段时间了。自 2000 年代中期以来，互联网一直在为其成为最重要、访问最广泛的媒体铺平道路。

2020 年的今天，互联网在社会讨论以及人们消费的内容类型中的霸权是不可否认的。

由于互联网的架构（ 基本上是水平且分散的通信网络）  ，交互性是其显着特征之一。

我们可以将交互性概括为两个源之间的消息和操作的交换，这两个源都接收和发送答案。

然而，交互性是含义如此广泛的术语之一，用于描述如此多的事物，以至于随着时间的推移它已经失去了吸引力。

事实上，一切都可以互动，甚至在广告时间看电视、换频道。

但所有事物都以同样的方式交互吗？

要回答这个问题，首先，我们需要问自己什么与内容更相关才能真正实现互动。

在众多答案中，我们将在本文中提出一个答案：代理。

你不知道这一切是怎么回事吗？您是否有兴趣 希腊电话号码数据 了解它在构建可  产生良好 用户体验的交互式内容方面的作用？继续和我们一起吧！

什么是代理？
内容代理何时进行？
代理机构如何改进您的内容？
与代理相关的互动内容的最佳技巧是什么？
什么是代理？
从一开始，区分术语就很重要。对于社会学、哲学和传播学的学生来说，能动性是法国哲学家吉尔·德勒兹和菲利克斯·瓜塔里思想中的核心思想之一。



该机构（法语：agency）与各种社会元素如何定期相互作用和交换有关。

虽然这是一个非常有趣的概念，但它与我们在本文中谈到的机构之间的唯一关系就是 名称。

此外，两者都是对代理一般概念的挪用，代理意味着产生特定效果的行动或干预。

代理是多个媒体研究中使用的一个概念，其中作者兼研究员珍妮特·默里（Janet Murray）在 《全息甲板上的哈姆雷特》一书中尤为突出。

在学者的概念中，代理是指用户对其交互的内容执行重大操作的能力。

换句话说，代理是用户沉浸在媒体体验中时感受到的力量；他们的选择确实会转化为叙事的变化，并且在那里执行行动将产生预期的一致结果。

代理以及作者提出的另外两个概念—— 沉浸和转变 ——是 互动叙事的突出特征。

对于接触交互式内容的用户来说，拥有代理意味着拥有重要且独特的体验，因为用户可以控制自己的内容路径。

换句话说，为了真正产生参与度，交互式内容在制作时必须考虑到用户所有可能的操作，并进行编程，以便为与之交互的人的每个决定生成满意的结果。

内容代理何时进行？
充满代理性的媒体最好的例子就是视频游戏。想想你最近玩过的任何游戏，并尝试记住你所做的每个决定如何影响整个故事的展开。

技能、服装、阶段、路线等的选择：最终，一切都有助于让每个游戏环节变得独一无二。

这就是您的交互式内容所需要的： 对于与其交互的每个人来说都是独一无二的。

机构属于用户，但为用户采取行动提供工具的是内容创建者。这正是代理发生的时间： 当访问者主动对您的内容采取行动并从系统收到满意的响应时。

例如，如果您正在创建 交互式信息图，信息中间的小测验可以为每个给定的响应生成自定义内容。

同时，“拖放”体验可以改变信息图表设计并产生独特的时刻。这些时刻将确保您的品牌留在观众的记忆中。

在互动内容中实现代理的可能性有无数种，但有两件事是共同的：

用户是体验的中心；  
所有的内容都围绕着他们的选择。
这样，您就可以确保发挥作用的时刻将会发生。

代理机构如何改进您的内容？
那么问题来了。为什么代理机构对您的内容很重要？

好吧，主要是因为如果您不明白与您的内容交互的访问者想要感觉完全控制他们的体验，那么您可能会浪费营销努力。

没有代理的交互就像玩标记纸牌游戏，或者更接近 数字营销，就是通过点击和操作来欺骗内容的消费者，而这些点击和操作对所呈现的结果没有任何影响。受骗的访客就会失去线索。

因此，理解产生代理感是必要的，就是根据用户的交互点构建所有内容。

此外，还要关心每个决定将如何影响他们收到的信息的顺序。

它正在思考与 买家角色的 痛苦、欲望和行为相关的概率和可能性。

这就是戴尔在创建B2B解决方案在线顾问时的初衷  。使用 Ion 平台，该公司创建了自动化咨询体验。

通过多个交互点，用户告知其业务的具体痛点，而顾问则针对其具体需求提供一系列产品和解决方案。

戴尔互动件
因此，小企业主和大公司首席执行官都会根据他们的需求获得特定的（和定制的）结果。

与代理相关的互动内容的最佳技巧是什么？
现在我们已经讨论了代理是什么以及它对内容的重要性，现在是时候提供一些关于创建此类材料的提示，将用户置于体验的中心。

我们可以？

1. 选择与您的买家角色互动的点
我们已经在上面讨论过这一点，但值得强调的是： 如果用户的决策与你的角色的现实相关，那么产生代理会更有效。

通过这种方式，决策将更加现实，并具有更大的能力来吸引受众。

例如，如果您的目标受众是寻求专业培训的人，而您的内容是 交互式电子书，则值得创建专注于就业、收入、职业成长等的交互式内容。

看看罗宾斯研究公司的这个 互动测验 ，旨在帮助读者更好地了解他们作为人的真正需求。简单、有效且充满代理性。


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2. 赋予用户权力
将体验集中于您想要影响的人。让您的访客完全控制他们的决定所展开的叙述。

毕竟，这就是交互式内容的全部内容：做出选择并检查结果。

因此，请避免强加路径或要求用户与给定元素进行交互。

对于您来说，将访问者置于预先确定的路径上可能听起来很有趣，但它可能会消除取悦用户所需的所有代理和参与元素。

3.让内容听起来像对话
没有什么比与互动者建立对话更好地使您的互动内容人性化了。对话非常适合与潜在客户建立更真实、更友好的联系。

对话本质上是互动的。有人询问某事，直到对话者回答，产生答复、反驳等等。

但如何在内容中模拟对话呢？

使用第一人称单数和创建带有评论用户决定的答案的测验是使您的内容看起来像对话的两个好技巧。

这张《旧金山纪事报》信息图是让您的内容听起来像对话的一个很好的例子。

在文章的结尾，读者根据他们选择的答案到达了冒险的理想目的地。


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4. 交付功能
如果用户发现很难点击正确的元素或加载时间太长，那么再好的内容也毫无意义。

如果交互部分不令人满意，魔力就会立刻消失。

将您的交互式内容视为一辆汽车。它可能很漂亮，但如果转向困难，离合器卡住，刹车不起作用，如果它只是一个不太有吸引力但功能齐全的模型会更好。

同样，互动内容的机制必须运转良好，所有齿轮都就位。因此，在发布之前请务必多次测试您的内容。