Dexem：一种呼叫跟踪解决方案，用于分析营销活动中的电话

Sabbir

呼叫跟踪工具可让您将来电归因于营销活动。在与通过谷歌分析跟踪网络链接相同的模型上，您可以分析各种营销杠杆的性能，并了解您的来电来自何处。设置非常简单，当使用适当的解决方案时，呼叫跟踪允许营销团队分析从每种媒体收到的呼叫数量，确定最有效的来源并增加潜在客户数量！介绍 Dexem，HelloWork 营销团队（包括 BDM）用于跟踪电话的法国解决方案。免费试用 Dexem 轻松创建跟踪电话号码 dexem-BDM-02 Dexem 可以轻松创建多个号码，并将它们重定向到您的销售或营销团队的电话号码。要创建一个号码，没有什么比这更简单的了：您只需为号码选择一个名称、一个代码、重定向号码......这个想法是将创建的每个号码分配给一个专用频道或活动：在传单/打印目录、网站页面、Google 广告/Facebook 广告活动、登陆页面。您可以自定义和跟踪在所有接触点上显示给用户的电话号码。通过动态号码插入，您可以根据访问者的流量来源，将您网站上显示的号码替换为跟踪号码。

例如，如果访问者来自 Facebook 广告系列，他们将不 萨尔瓦多 WhatsApp 号码 会显示与来自 Google 访问的访问者相同的电话号码。有许多选项可供选择：配置音频消息、语音邮件、未接来电的电子邮件通知... Dexem 允许您创建所有类型的“经典”号码（01、02、03...中的地区号码），09 中的号码，或国际号码。该解决方案还保证提供所谓的“自己的”号码。这些是经过测试的数字，没有垃圾邮件。对于一些竞争对手，生成的数字是重新分配的数字，有时历史有问题。请注意：创建分配给每个营销渠道的这些号码不会修改您的电话系统。所有呼叫都被重定向到您选择的号码。 dexem-BDM-03 为了尽可能实现最高效的 B2B 通话，Dexem 提供了多种功能，例如在通话开始时配置问候消息、介绍性消息、语音邮件等。要设置这些语音序列，它您只需单击几下即可配置它们，然后上传声音文件。分析您的获取活动的绩效 dexem-BDM-04 借助 Dexem 和对您的数字的跟踪，您将能够确定最有效的潜在客户获取来源。目标显然是能够管理您的广告系列，以便将您的预算分配到最相关的地方，并增加您收到的电话数量。



但是很多数据也集中在报告中。因此有几个指标可用：接听电话数、来电人数、已接电话率、未接电话率、通话时长和平均时长、每小时和每天的通话细分、流量来源。 dexem-BDM-05 所有这些数据让您可以根据效果轻松调整营销行为，同时也可以更好地了解客户的旅程：高峰日、固定/移动分布、呼叫触发页面等。这些不同的 KPI 允许您知道哪些来源是有效的，以便调整您的营销策略以产生更多潜在客户。当然，所有数据都可以以 XLS 或 CSV 格式导出。 Dexem 不可否认的优势：您可以访问通话历史记录，这样您就不会错过任何未接来电，因此不会失去任何潜在客户。 dexem-BDM-06 个性化警报系统可让您在检测到大量呼叫时实时通知您，或者相反，如果呼叫量急剧下降。免费试用 Dexem 集成以共享通话数据 Dexem 提供不同的连接器以进一步跟踪您的通话。这些连接器允许您将您的 CRM（特别是 HubSpot 或 Salesforce）链接到 Dexem。这使您可以在潜在客户呼叫您时自动创建联系人和机会。