每个电商品牌都应该了解的关于千禧一代的 3 件事

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千禧一代有望成为在线商务最大和最重要的客户群之一。他们不仅更习惯使用技术进行购物，而且他们是一个广泛多样化的群体，人数很快将超过婴儿潮一代。这将使千禧一代可以说是历史上最强大的一代买家。 随着电子商务品牌努力与亚马逊等在线零售巨头竞争，他们必须想方设法吸引年轻消费者访问他们的网站。可悲的是，许多企业犯了一个巨大的（令人尴尬的）错误，即过于努力地重塑自己的品牌以吸引年轻的购物者。 资源 好消息是，这并不是吸引千禧一代所必需的。相反，最好的策略是了解是什么促使这一代人从您的 网站而不是您的竞争对手那里购买商品。 以下是每个电子商务企业主在打算向千禧一代销售产品时需要知道的三个关键事项。

价格点是最重要的激励因素 尽管这似乎是一种愚蠢的刻板印象，但千禧一代肯定是由他们的支出来定义的。价格自然是每个消费者关心的问题。然而，由于千禧一代更年轻，而且在很多情况下都在努力寻求财务稳定，因此在他们选择购买商品时，价格将成为更高的优先事项。 根据IRI 的一项研究 B2c 电子邮件列表 千禧一代是对价格最敏感的一代。如果有显着差异，他们会经常更换品牌。当然，不可能为您销售的每件商品完全压低所有竞争对手的价格。但是，您可以营造一种物超所值的感觉，从而激励年轻一代进行购买。 资源 由于千禧一代非常注重成本，因此向他们提供折扣代码和优惠券是锁定他们进行销售的好方法。事实上，69% 的千禧一代购物者 会在每次购买时搜索在线促销代码和折扣。



您的网站还可以给人一种印象即他们从您的公司获得了最好的交易，特别是通过包括他们可能无法从您的竞争对手那里获得的奖金。如果可能的话，附上一份免费样品——或一份特别的礼物。提供更多运输选项以降低成本。或者考虑为学生或军人购物者提供折扣。社交媒体影响他们的购买 显然，千禧一代对社交媒体非常熟悉。因此，许多在线品牌了解通过这些平台与客户建立联系的必要性。然而，千禧一代不仅仅使用社交媒体网站来关注他们喜欢的品牌。根据UPS 的一项研究，49% 的千禧一代购物者认为社交媒体本身会影响他们的购买行为。此外，32% 的人直接通过社交媒体网站购买了东西。 在社交媒体上销售可能会很棘手，因为过度宣传的品牌页面会立即让消费者望而却步。