为银行、金融服务机构、顾问和贷款机构提供金融短信

AnamiKaST

为银行、金融服务机构、顾问和贷款机构提供金融短信
金融机构、信用社、银行、贷款机构、顾问和规划师的短信指南
客户服务和沟通偏好正在发生变化。人们阅读和回复的短信数量远远多于电子邮件，而且电话经常无人接听。

因此，越来越多的财务顾问、规划师、银行、贷款人和信用合作社都开始转向短信服务。

在本文中，我将介绍：

什么是金融短信和短信银行
FINRA 关于短信的规定
为什么金融短信对银行、信用合作社和财务顾问有用
银行、信用合作社和财务顾问使用金融短信的 10 种方式
如何开始使用金融顾问短信软件和银行短信
为财务顾问、银行、信用合作社和贷方提供的短信模板
读完本文后，您将了解金融短信的工作原理。您还将了解如何开始为信用社、银行或金融公司发送短信。

为任何商务电话添加短信超级功能
无需更换运营商。只需添加短信即可。与销售人员交谈即可开始使用。
与销售人员交谈
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什么是金融短信？
金融短信是面向金融企业和金融顾问的商业短信。其中包括银行、信用合作社、放债人 欧洲手机号码列表 以及金融顾问和规划师。金融顾问和银行机构使用金融短信和金融短信服务来：

双向对话短信
群发短信广播
预防欺诈和双重身份验证
客户端短信提醒、公告和更新
预约安排
文件请求
付款提醒和发票
反馈和评论收集

什么是短信银行？
短信银行是一种移动网上银行服务，银行工作人员、贷款人员和其他银行员工可以向客户发送短信。收件人提供一次性密码 (OTP) 后，他们可以使用短信银行服务完成银行交易、资金转账、账户余额查询和银行卡激活。银行和信用合作社还使用短信银行发送短信提醒、付款提醒、客户服务通知和营销信息。


FINRA 短信规则
FINRA 关于短信的规定规定，每家打算通过短信或聊天服务进行业务交流或允许相关人员进行业务交流的金融公司都必须保留这些交流的记录。这是 SEA 规则 17a-3 和 17a-4 以及 FINRA 规则 4511 所要求的。SEC 和 FINRA 规则还指出，交流的内容决定了必须保留哪些信息以用于记录目的。

为什么金融短信对银行、信用合作社和财务顾问有用
电话和电子邮件在客户服务中发挥着至关重要的作用。但与电子邮件和语音相比，短信具有一些明显的优势和好处。对于金融顾问和银行机构来说，它是最有效的对话式信息传递形式之一。

财务短信与电子邮件
电子邮件是银行、信用合作社和金融机构之间最广泛采用的业务沟通方式。





但电子邮件的参与率低，垃圾邮件率高。

事实上，人们发送的短信比电子邮件多 25%。短信的参与率显然远远高于电子邮件。

约74% 的客户会在一小时内回复企业发送的短信，而回复电子邮件的客户比例仅为 41%。

打开率        反应速度        垃圾邮件率
财务短信        98％        45％        3%
电子邮件        20％        6%        53%
财务短信与语音
电话为您提供与客户直接沟通的渠道。电话曾经是获得即时响应的唯一方式。

但…