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招聘时看重态度而非经验:数据表明

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发表于 2025-1-15 18:29:29 | 显示全部楼层 |阅读模式


这是每个人力资源专业人士都至少听过一百遍的陈词滥调:
这是每个人力资源专业人士都至少听过一百遍的陈词滥调:

“聘用时看重态度,培训时看重技能。”

大多数专业人士可能时不时都会拿出这个说法。但真 阿塞拜疆 whatsApp 数据 正的问题是,它真的一直适用吗?

对于 2015 年招聘填补空缺职位的公司来说,这真的是最好的建议吗?

论点简要总结
有趣的是,这些年来这场辩论的发展。

几乎每一个分类广告和在线招聘启事都会包含类似这样的声明:“寻求有经验的(无论什么)”。为什么?从公司的角度来看,找到能够立即上手并且已经能够在所申请的行业或工作类型中展示出一定技能水平的申请人才是合理的。

然而,许多相同的广告中提到的“软技能”与经验几乎没有关系,例如“必须具备团队精神、愿意学习、有奉献精神”等。在最初的招聘广告中,经验(技术技能)和态度(软技能)都被高度重视。

这一争论在面试和招聘过程中开始出现。

尽管最初的招聘广告强调软技能和性格特征是求职者资格的重要组成部分,但面试几乎总是侧重于技术技能和经验,因为这更容易讨论和判断。因此,大多数求职者最终都是根据他们的经验而不是态度而被录用的,尽管招聘他们的人力资源专业人士非常清楚他们被告知不要这样做。

这些数字说明什么?
关于招聘方法以及短期和长期新员工成功的研究已经清楚地表明了一些事实:

态度恶劣的技术熟练且经验丰富的员工很快就会失败。
从长远来看,态度良好但缺乏技能和经验的员工将会获得成功。
这些事实已被证明适用于各个行业、各个社会和经济领域,以及几乎所有需要与其他人接触的职位。在这种职位上——例如零售销售人员、空乘人员、客户服务代表或会计师——统计数据非常清晰:

46%的新员工会在 18 个月内离职。
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