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Twitter 是 NHS 领导者的必备工具吗

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发表于 2022-12-26 14:39:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
社交媒体无疑对整个 NHS 的沟通提出了挑战最严格的策略已经被颠倒过来期望沟通团队需要实时管理组织的声誉;在几分钟内传播正面消息并转移任何负面注意力,而不是几小时甚至几天。 通信团队的挑战并不止于此。不露面的组织,尤其是那些以前隐藏在 NHS 品牌背后的组织,现在需要一张脸、一个个性、一个领导者,而且他们需要一个 24/7 的人。 相关帖子 卖给 NHS;这与运气无关,而是与正确的方法有关 放眼大局:成功靠的不是运气,而是脚踏实地的竞选活动。 Highland Marketing 的首席执行官马克维纳布尔斯 (Mark Venables) 对评论员罗伊利利 (Roy Lilley) 提出异议。

后者认为几乎不可能向 NHS 出售创新产品Roy Lilley 是 NHS 管理领域的长期观察者续阅读 马克维纳布尔斯 NHS 领导者在沟通中的角色正在发生根本性的变化。例如,首席执 德国电话号码 行官对传播策略的参与不再局限于年度报告中的俗气照片、一年中出现在两到三个活动中以及签署新闻稿。这迫使沟通团队比以往任何时候都更加密切地与董事会合作。 NHS 领导力学院指出,高级职位领导需要“自信地交流他们对组织及其服务的未来的想法和热情,并以一种吸引和激励他人的方式”——但没有说明如何做到。也许社交媒体可以发挥作用? 此外,该学院副总经理卡伦莱纳斯最近发表的一篇文章认为。



社交媒体的真正力量不在领导者手中而是“让以前没有平台的人发声它帮助我们放大了来自过去很少被听到的群体的微弱影响信号,这些群体并不总是来自高层。” 在HSJ 的前 50 位首席执行官中,有 58% 的人没有 Twitter 帐户,略高于注册微博平台的人 (42%)。 那么,为什么没有更多的领导者使用 Twitter?害怕被患者群体、NHS 员工和公众贬低是否会阻止领导者接受社交媒体? NHS England 前首席执行官大卫尼科尔森声称,很长一段时间他都被禁止加入 Twitter,因为“他们非常焦虑”,以防“一群私刑暴徒在那里等着我”。你可以明白为什么。在试用 Twitter 不到一个月后。

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