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包括联系信息。这包括任务负责人的联系信息、可能对任务做出贡献的其他部门人员的联系信息，以及您的供应商代表（如果任务使用供应商产品或服务）的联系信息。 一旦您知道每份文档中将包含哪些内容，请考虑制作一个模板供您的团队使用。拥有一个可用的模板将帮助他们更有效地记录他们的知识和任务，并帮助确保它们包含所有内容。 如何整理团队的制度知识 您可以通过多种方式整理团队的机构知识，每家公司都会发现最适合自己的方式。

不过请记住，使用正确的工具，总是可以很容易地找到您需要的信息。 如果您不确定从哪里开始，请考虑使用您制定的员工职责和任务的初始列表来为您的机构知识中心创建目录或索引。或者让列 美籍华人电话号码表 表帮助您决定可能更适合您的团队的备选方案。按字母顺序对信息进行分组是否有意义？还是按类别？还是按在团队中的角色？如果您的团队很小并且每个人都有不同的工作职能，则最好按角色对信息进行分组。 在概念中，您可以使用彩色标签、状态等以对您的团队最有意义的方式组织您的信息。 在概念中，您可以使用彩色标签、状态等以对您的团队最有意义的方式组织您的信息。



不要忘记共享的信息和您的整个团队可以贡献的信息，这些信息可以属于自己的类别。这可以帮助您的团队找到常见问题的答案，包括以下项目： 您的团队成员的目录，其中包含负责哪些职能的基本列表。 经常用于多个项目的内部文档，例如品牌指南、词汇表和其他资源。 团队常见问题解答文档，其中包含与您的团队及其职责相关的基本信息，新员工或入职员工经常询问这些信息。 一个联系人页面，其中包含每个员工的主要联系人，包括其他部门负责人、同事和供应商。

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