电子邮件营销点击率解释

laili303

今年秋天将发生重大变化。由于即将发布的 iOS 15 更新将停止像素跟踪邮件，营销人员将无法再依赖打开率。所以点击现在是新的黑色！是时候更新您对电子邮件点击率以及如何提高点击率的了解了。 什么是电子邮件点击率以及如何计算它 什么是完美的电子邮件活动？嗯，就是当你发送一条消息，人们打开它，点击一个按钮，访问你的网站，购买/订购/订阅等等。利润！ 在一个完美的世界里，也许吧。实际上，只有大约 20% 的订阅者会打开您的电子邮件，点击的人会少好几倍，购买或执行其他有针对性的操作的人会少得多。 因此，在让他们购买之前，您首先需要他们参与。转化的方式基本上看起来像打开 —> 点击 —> 购买，营销人员总是在寻找最佳实践来改进这种方式的每一步。 从打开开始是很自然的，大多数电子邮件营销人员都是这样做的： 根据石蕊 据 Litmus 称，在 2020 年，打开率、点击率和取消订阅率是最常用于跟踪电子邮件活动 KPI 的指标。

资料来源石蕊 但由于打开很快就会变得不可靠，因此重点将放在第二好的表现上——点击。介于打开次数和转化次数之间，这是一个很好的指标，可以告诉您很多有关广告系列健康状况的信息。 公式解释 点击率 (CTR)是您的营销活动获得的唯一点击次数与发送次数的比率，以百分比表示。您将至少单击一次电子邮件中的链接的联系人数量除以收到邮件的总人数，然后将结果乘以 100： 公式解释 例子 如果您的点 新西兰号码数据 击率为 5%，则意味着每 100 人收到您的电子邮件，其中 5 人打开并单击其中的链接。 不过，您不必手动计算它。您的电子邮件服务提供商 (ESP) 会为您完成。 以下是我们在 Selzy 帐户中开展的一项活动的一些结果： 这是一些结果 如果将鼠标悬停在结果上，您会看到数字，而不是百分比： 如果将鼠标悬停在结果上 点击率的类型 可以公平地说，点击率有不同的种类。您在上例中看到的点击次数的 1%（或 192）是唯一点击次数或 UCTR还有 TCTR——总点击次数。



UCTR 表示一封电子邮件获得了多少次独特的点击。即一次点击/一个人/一次。如果您点击一个链接两次，则不会计算在内。如果您在不同的设备上单击相同的链接，也不会计算在内。 TCTR 是总点击次数，不管涉及多少设备和其他一切。 如果您采取相同的活动并进行更深入的研究，您将进入一个页面，您将在其中看到一封电子邮件获得了多少独特点击次数和总点击次数。将鼠标悬停在“点击”结果上，您将看到一个工具提示： 点击率的类型 CTR（点击率）和CTOR（点击打开率）之间也存在差异。CTOR 是另一个类似但不同的指标，用于衡量唯一点击次数和唯一打开次数之间的比较。它向您展示了您的活动在已经足够参与以打开您的消息的受众中的表现。这就是为什么它总是比点击率高几倍。例如，如果您向 100 人发送了一封电子邮件，其中 20 人打开了邮件，而这 20 人中有 5 人点击了邮件，则您的 CTOR 为 25%。 为什么点击率很重要 点击率重要吗？确实如此，尤其是当您不能再指望打开时。