发现品牌健康的概念以及如何在公众面前分析公司的

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您的品牌是贵公司最宝贵的资产之因此了解客户、竞争对手和行业的看法至关重要。而实现这一目标的最好方法是通过品牌健康！通过构成它的指标，您将能够了解转化并加强消费者体验。 戴安娜萨拉查 21 年 7 月 8 日 | 7 分钟阅读 品牌健康理念的重要性 您的客户是您组织的基本支柱之一，了解他们对您品牌的看法至关重要 如果您长期以来一直在制定营销策略，那么您已经知道识别行业趋势变化以快速产生新行动的重要性。 随着技术革命，公司正面临一个充满活力的世界，这迫使他们快速适应以保持市场竞争力。鉴于这种敏捷的现实，公司如何能够检测和衡量这些变化以处于最前沿？答案很简单：通过品牌健康。 在本文中，我们将告诉您有关此品牌概念及其主要指标的所有信息。

因此您将毫不怀疑如何在您的组织中应用它 在接下来的段落中，我们将讨论： 什么是品牌健康？ 品牌健康指标 如何评估你的结果？ 什么是品牌健康？ 品牌健康——英语中的品牌健康——是一种衡量品牌如何履行其对客户 智利电话号码 承诺的某些属性以及消费者如何看待它的指标。一般来说，它有助于估计您的品牌的普遍表现，并提供与主要竞争对手的比较。 现在您可能想知道是什么让品牌健康？嗯，基本上三个因素： 品牌知名度（Brand Awareness）； 品牌声誉； 声音份额 ()。 然而，对于每个组织来说，衡量什么会有不同的优先级。

您如何从公司中实施品牌健康跟踪中受益接下来我们分析执行此过程的一些主要好处 更好地了解您的消费者和目标受众对您的品牌的看法； 确定您品牌的优势和劣势； 估计你的整体表现并找出阻碍你表现更好的因素； 为竞争设定基准； 指导您的营销策略并优化您的开支； 发现负面趋势并迅速解决它们。 品牌健康指标 现在是的！让我们看看如何使用主要的品牌健康指标将其付诸实践。 净推荐值 (NPS) 它是评估客户满意度的常用指标之一，因为它可以快速提供品牌认知度的概览。 NPS 采用 0-10 分制衡量，基于客户推荐您的品牌的可能性。每个消费者都被归类为批评者、被动者或推动者。 该指标使用三个简单的步骤计算： 参与调查 这些问题侧重于客户推荐或评价您的服务的可能性。他们可以专注于特定产品甚至客户体验。 排列答案 将响应分类为批评者、被动者或推动者。 促销员将对得分为 9 或 10 的客户感到满意。