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如何进行交叉销售和追加销售以增加销量的示例

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发表于 2023-11-2 13:25:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
CLV,也称为 LTV 或客户终身价值,代表您的企业在给定时期内可以从客户那里产生的净利润。 通过向上销售和交叉销售,我们不仅可以产生更大的利润(我们已经成功地让前来购买特定报价的用户留下该报价和额外的报价),而且我们将在整个过程中增加客户的总体价值CLV 以及随之而来的忠诚度。 如何进行交叉销售和追加销售以增加销量的示例 让我们看一下行业中的一些领先公司如何利用这些策略来增加销量。记住: 向上销售和交叉销售技术不仅可以在销售页面上实施,还可以从其他渠道实施,例如电子邮件(电子邮件营销)或社交网络(社交广告)。 Zara:购买整个造型(交叉销售) 这家时尚巨头非常了解其客户,并充分利用交叉销售策略。

Zara将有用且相关的服装和配饰分组,以构成模特 佐治亚州手机号码列表 所展示的造型。通过这种方式,当客户考虑购买一件衣服时,他们会激励他们购买更多的商品。 Vertbaudet:最高票(追加销售) 当客户完成首次购买时,我们还可以开展向上销售或交叉销售,为下次购买提供折扣或额外优惠。 例如,我们可以在感谢页面上做到这一点。或者通过随后的电子邮件,就像在线儿童时装商店 Vertbaudet 所做的那样,他们邀请顾客将消费金额增加到最低 39 欧元,以享受折扣,从而进行新的购买。 向上销售和交叉销售的技巧 如果您想开始利用向上销售和交叉销售技术,请注意以下提示: 了解你的客户:营销的黄金法则之一就是了解你的受众。如果您能够发现他们的愿望、需求和偏好,您将更容易提出有吸引力的报价。 保持简单:不要用太多的优惠让客户不知所措,因为它们会让他们感到困惑并分散他们对销售的注意力。



将交叉销售和追加销售工作限制在为客户带来明显利益的有限数量的产品或服务上。 25%规则:事实证明,推荐的产品不超过原订单总额25%以上的产品销量更好。例如,如果客户想购买 100 欧元的运动鞋,请勿向他们提供超过 125 欧元的款式。 展示优势:要有效地利用向上销售或交叉销售,您必须能够让客户看到您提供的真正价值。如果您销售旅行并提供补充取消保险,请帮助客户想象另一位预订了旅行的客户,但没有购买保险并损失了所有钱。推荐和客户评论可以帮助您做到这一点。 您已经知道什么是交叉销售和追加销售策略,以及如何将它们应用到您的在线业务中。告诉我,你已经认识他们了吗?你认为他们有潜力吗?你敢用它们吗?我在评论区等你。

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