虚拟商店监控：为在线消费者提供安全保障的工具

natasa909

在墨西哥，网上购物每天变得越来越重要和频繁：从音乐会门票到杂货、服装或电器，随时随地轻松购买产品推动了该国的电子商务。 墨西哥在线销售协会 (AMVO) 在其《2019 年墨西哥在线销售研究》中证实了这一上升趋势，2018 年在线购买频率为每周 38%，而 2017 年为 7%。 墨西哥电商增速达59%：电子旅游、服装成首选品类 尽管如此，对用户数据安全的不信任和担忧一直是该国在线购物渗透的最大障碍之一。在同一项研究中，AMVO 强调，77% 的受访墨西哥互联网用户不会通过在线渠道购买商品，因为他们担心成为欺诈的受害者，而 73% 的人表示他们在互联网上分享数据时没有信心。 这就是 Profeco 虚拟商店监控的工作原理 为了帮助增强在线消费者的信心，联邦消费者检察官办公室 (Profeco) 向互联网用户提供。

了一种名为“虚拟商店监控”的工具，这是 一个易于使用的平台，列出了符合要求的电子商务。为安全、成功的在线购买奠定基础。 Profeco 的虚拟商店监控中提到的要素包括： 隐私声明 网站必须指定他们收集哪些用户信息，以及如何使用这些个人信息。 个人数据  电报号码数据 安全 电子商务必须拥有能够加密消费者个人信息的技术手段，这些信息包括姓名、地址、出生日期、RFC、电话号码和电子邮件。 金融数据安全 这些网站必须拥有能够在付款时加密财务数据的技术。 电话号码 该网站必须显示一个电话号码，用户可以拨打该号码寻求澄清或提出投诉。 实际地址 他们必须有一个实际地址，供消费者在需要提交投诉或澄清时前往。



详细说明 网上商店必须对所销售的产品或服务进行真实、清晰和充分的描述，这有助于做出正确的购买决定。 总成本 这些网站必须以本国货币显示价格，以及包括税费和运费在内的总成本明细。 有关付款方式的信息 必须告知消费者送货时间、方式以及配送区域。 退货、换货和取消条件 每个网站必须告知退货或换货的标准、截止日期、处罚和其他条件。 [推文“避免糟糕的经历！检查#Profeco 虚拟商店监控”] 您可以通过Profeco虚拟商店监控网站了解哪些网站符合或不符合这些基本安全条件，该目录目前已拥有来自不同分支机构的965条电子商务记录，这将指导您进行智能网上消费。