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维和待完成的工作在知识的基

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发表于 2024-4-27 17:00:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
另一点要记住的是,低参与度不一定是坏事:将戏剧性弧线视为两种情况的指标。第一个买家角色更加投入,而另一个买家角色则更加放松:两种不同位置的正确剂量创造了最终的体验。没有必要寻找单一的、高水平的参与,这可能会带来太大的压力。 有时,可以精确地降低某些阶段的水平,以缓解紧张或进一步突出后续行动的价值:通常,体验的最低点和最高点之间的差异定义了对报价价值的感知。 如果您对这个主题感兴趣,您会发现《这就是服务设计在做什么》一书很有用。



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