人信息和数据的处

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在短短 20 年里，技术从根本上改变了我们沟通、工作或社交的方式。谷歌或 Facebook等社交网络和服务做得更多。然而，尽管他们拥有大量用户，但消费者并不信任他们。

至少咨询公司Prophet进行的一项调查证实了这一点，该调查分析了与用户最相关的 10 个品牌，当然，谷歌和 Facebook 都不在其中。事实上，他们甚至没有进入前 50 名，甚至几乎没有进入前 100 名。

这并不意味着它们不被认为是有用的平台，事实上，大多数人都相信这一点，但当涉及到用户个理时，情况就大不相同了。

“这些平台很有趣，Facebook 是让人们最快乐的 20 个品牌之一，它满足了人们的重要需求，但不会产生信任，”该咨询公司解释道。

这些数字不言而喻，用户将 Facebook 在他们信任的品牌中排名第 200 位，而尽管 Google 的前景看起来更好，但它仅排名第 130 位。

更具体地说，MyLife 在 2014 年进行的一项调查将 Facebook 列为用户在个人信息 羚羊加速器 方面最不信任的公司，82.9% 的人回答“不” 。

公众普遍的不信任是品牌应该考虑的一个问题，因为如果有什么对品牌的生存很重要的话，那就是信誉。

Purewall 表示：“在一个创新蓬勃发展、这些服务的替代品不断出现的领域，处于不信任状态并不是一个好兆头。”他预测，如果 Facebook 继续这样下去，将会遭遇灾难性的结局。

鉴于这个问题，为什么没有公司采取任何措施来补救并在行动上更加透明？原因很简单，因为这些服务的业务对象不是用户，他们只是销售给客户（即广告商）的产品。

然而，这样的想法可能会给这些今天主宰世界的技术巨头带来严重问题，但明天可能会追随 AOL 或 MySpace 等其他公司的脚步。我们决不能忘记，信任会变成忠诚，这是任何企业持久发展的基础。

也就是说，Facebook 和谷歌似乎都缺乏谦逊，因为正如我们所知，“当你看到邻居的胡须剥落时，就把你的胡须浸泡一下。”