捍卫趋势(为什么我对趋势的想法发生了变化以及为什么设计应该更频繁地放弃判断):图片。 ./—(@)三月,精心挑选的相关内容:当内容适得其反时:如何处理在线负面反馈非明显趋势:品牌立场对两极分化的媒体氛围做出反应,更多品牌感到被迫选择或被迫表明立场,对世界提出独特的观点。这种趋势并不新鲜——罗希特指出表示反对黑色星期五的消费主义已经开始,但它肯定在加速。罗希特说,发生的变化是“作为一家公司,你的信念必须成为你公司所做的一切的首要和中心。
“为什么?因为人们想知道。的一项研究发现,大多数消费者(%)认为品牌“在社会和政 意大利数据 治问题上采取公开立场”很重要。:一个品牌如何通过投资发起一场运动这个想法:创造一个相信你的品牌的理由你可能非常清楚高管们对需要投资但不会直接带来销售的提案持怀疑态度。想象一下他们会如何欢迎接受的提案员工辞去日常工作,派他们到社区遛狗,或者给他们买一些冰淇淋或一箱汽油。 南加州本田经销商的高管批准了这一决定。
罗希特说,他们之所以同意,是因为没有人(明智地)试图说服他们免费冰淇淋可以卖汽车。他们认同将经销商员工展示为社区中乐于助人的成员的想法,以便让更多人在准备寻找汽车时想到本田(并参观本田展厅)。之后,销售团队的工作就是完成交易。当然,本田经销商可以选择将这笔钱花在广告上。 但这几乎是所有其他汽车经销商所做的。本田投资了一个随机提供帮助行为的品牌立场。罗希特说,做出这样的声明的品牌让人们有理由相信该公司,有理由进来看看。
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