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度过电子商务的困难时期

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发表于 2023-9-23 14:34:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
现在每个人都在受伤。嗯,几乎每个人。在一家成熟的表演机构工作,您可以从 10,000 英尺的高度了解许多不同类别和业务的市场正在发生的情况。这是市场和客户经常问的一个问题:“您还看到了什么?” 以及“谁把事情做得很好并且做得正确?”

现在,众所周知,消费者信心实际上已经跌落悬崖,许多企业主正在争先恐后地在这极其波涛汹涌的水域中更好地航行。

消费者信心指数
这不是灵丹妙药,每个企业都有不同的痛点,但如果您在线(或线下)销售产品,这些方法可以帮助您的企业面向未来。


“轻松赚钱”的时代已经结束,政府向企业和雇员提供的救济金越来越少(澳大利亚税务局现在对欠款和严重赤字的预算也越来越宽松)。因此,也许(目前)以高额净利润销售产品不再可行。从物流到工资再到租金,成本不断上升,但由于您的数字效果渠道之前寻求 8 或 10 以上的 ROAS(广告支出回报率)乌拉圭电话号码表  以满足您的所有成本要求,也许重要性应该现在不仅要持有,还要通过降低 ROAS 目标和承受短期利润打击来增加市场份额。许多案例研究表明,在充满挑战的时期和经济大衰退期间负责任地继续品牌努力的品牌会变得更加强大与他们的竞争对手相比,他们的品牌共鸣急剧下降。

如果您接近您的客户数据,测量“干净和收集”的客户细分数据,即回头客、流失客户等,并测量这些客户的平均年度或 LTV,那么请考虑这一点。开展一些混合了上漏斗(品牌介绍)和效果(重点关注转化)的活动。YouTube 是这方面的一个绝佳渠道,其中将意识与利用产品提要的号召性用语(我将在下面讨论)完美结合。仅仅关注漏斗底部的活动肯定会让你的账户窒息。



企业的长期利益将是相当大的净积极收益。这与超市里亏损的产品没有什么不同。您知道您会受到短期打击,但总体 AOV 会有所增加。

饲料卫生
查看您的产品 Feed。是否每个产品都需要投放广告?低价产品(即 < 15 美元)怎么样?你真的愿意为这些小额利润产品的点击付费吗?您是否对产品提要进行了分类并按利润率对其进行了标记?最好的 SEM(付费媒体)机构或内部付费媒体经理不仅注重 ROAS,而且注重利润。每一种产品都应该按利润进行分类,以确定你对它们的出价有多积极,而不是与其他所有产品聚集在一起,一刀切。

标题:Feed 管理工具示例;喂食器。

饲料管理工具
网站体验质量
这是与客户和企业主经常进行的对话。您的机构可以。不是。创造。魔法。

假设您提供了一个糟糕的网站体验,难以导航,灌输任何信任,提供价格有竞争力的产品,简化付款/结帐,或提供可接受的交付选项。在这种情况下,您就会在付费流量上大出血。以一位想要指责其转化率的客户为例;据透露,真正的问题是他们设置了一个严格的帐户,该帐户通过精确匹配(意思是,精确的单词语法,没有明显的拼写错误或同义词)特定于产品的关键字(包括他们的品牌名称!)提供意向流量。正在出售,但他们仍然无法转换。于是,这句古老的格言就应验了。换句话说,马被带去喝水,但水是含硫的。

尽可能重新协商产品成本/费用
我知道有些企业面临着巨大的压力,并且对批发商负有责任,必须每月购买大量产品,以确保他们保持购买力的数量。与六个月前相比,市场发生了巨大变化。与你的主要供应商和批发商密切合作,让他们与你合作,知道当你度过这个困难时期时,他们的优势对他们来说要高得多。


每一种产品都应该按利润进行分类,以确定你对它们的出价有多积极,而不是与其他所有产品聚集在一起,一刀切。

追踪
如果您不能相信自己收到的转化数据,很可能是 Google 算法没有准确定位您的业务目标,即 CPC、tCPA 或 tROAS。这是不言而喻的,但这仍然需要提醒。首先拥有自己的房子是最重要的。这包括在 Facebook 内正确设置 Conversions API 和聚合事件。Google 内的增强型转化,还使用 ​​Google Ads 跟踪,而不是 Analytics。我们不建议使用 Google Analytics(分析)跟踪,因为它的局限性在于只能跟踪最终点击归因,而无法全面了解推动转化的所有属性。

缩减任何不必要的产品范围
冬天还没来,它已经来了。认真审视你的产品线,并尽可能地整合。电子商务领域的许多人都清楚某些著名的大牌公司过度购买了他们的产品,并为储存这些产品付出了巨大的成本。


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