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武汉手机号码表 详解私域流量运营中会员成长体系搭建策略

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发表于 2022-7-13 19:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
如果我们把私域流量比作一个鱼塘,那么公私域联动,目的是要不断地往鱼塘里引鱼;武汉手机号码表 而私域运营,则是要想办法通过提升水质等方式,来把鱼塘里的鱼儿养肥。 所以就私域运营而言,有一个很重要的目的,就是要不断提升流量池里用户的价值。 我们说私域运营的本质是要改变用户关系,关系越深、越牢固,用户的生命周期就越长,可被挖掘的价值也就越大。而用户关系变化的最终级,就是超级会员。 所以会员运营,可以说是私域营销中非常关键的一个内容,甚至可以说是核心。

那私域流量中的会员运营具体应该怎么做呢? 在聊具体的会员运营之前 武汉手机号码表 我们首先需要先来明确两件事: 1、用户关系理论:即企业可以通过递进用户关系,提升交易效率。关系越深入、交易的效率也就越高。这就是为什么零售行业要建立会员关系,分销商要建立合伙人关系的根本原因; 2、特权营销理论:会员与非会员,最重要的区别在于会员拥有非会员没有的特权。所以换句话说,会员运营的本质,是在运营会员的特权感。 以上这两个理论,是整个会员运营的基础,也可以看成是整个的核心思想。所有的会员运营,不管具体的会员体系设计、运营策略规划等等,都不能违背上面这两个点。 一、会员体系设计 接下来我们具体来聊一下,如何设计会员体系,大致上可以分为三个步骤: 1. 会员体系布局 在私域流量运营中,第一步是要先搭建私域基建,也就是要先确定具体的流量承载地。社群、小程序、公众号又或是APP等。 而会员运营,也需要先确定具体的会员承载地。

就目前来说,最常用的是企业微信。因为它可以通过打造IP人设,来拉近与用户之间的关系,同时可以提供具有个性化的服务。(一般不建议用社群、公众号这类的,毕竟与特权营销理论相违背)。 当然,会员体系的布局,其实是与你整个的私域流量运营是挂钩的。 比如你根据实际情况,明确了具体的私域基建包括:服务号、小程序、社群、APP等。那么你在这几个地方,也需要具备会员管理系统,从而对整个的会员运营提供支持。 2. 会员成长体系设计 会员的成长体系,不仅仅是指用户从初级会员到高级会员的转变,它应该包括从最开始的非会员阶段,到最后的超级会员的整个过程。

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