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我過去曾寫過一些關於行銷人員對 X 世代的關注度逐漸減弱的文章，主要是因為我是 X 世代，對沒有得到足夠的關注非常敏感。 然而，Hubspot 的一份關於美國消費者趨勢狀況的新報告實際上對 X 世代的購物趨勢和行為給予了同等重視，就好像我們是真正具有強大消費能力的人一樣。 研究檢視了八個不同的類別：購買習慣； 社群媒體; 網路社群; 資料隱私； 企業責任； 職場趨勢； 加密貨幣和 NFC； 和虛擬宇宙。 對於這篇特別的文章，我們將主要關注購買習慣。 但首先，有一些背景知識。
這就是我喜歡 X 世代的原因與年輕一代相比，X 世代的成員往往是收入較高的業主，職業也更穩定。 典型的 X 世代家庭的收入高於任何其他世代，平均財富為 106,173 美元，淨資產為 168,600 美元。 事實上，X 世代占美國總收入的 31%，他們在消 丹麦 WhatsApp 号码数据
費品上的支出最多。 根據 Hubspot 的研究，三分之一的 X 世代在購買新品牌時主要依賴口碑推薦。 然而，他們也受到在線便利和優惠券和折扣形式的優惠的影響。 例如，估計 86% 的 Xers 表示，如果提供某種折扣，他們會嘗試新品牌。 與獲得優惠類似，X 世代也欣賞客戶忠誠度計畫的好處。 發現新產品的主要管道：- 搜尋網路- 電視廣告- 零售店- 社群媒體- 口碑- YouTube 廣告- 電影/電視串流服務資料來源：“消費者趨勢狀況”，Hubspot 資料來源：美國消費者趨勢狀況，Hubspot 你想要的任何方式除了線上研究之外，X 世代還喜歡在實際零售商和實體店面探索產品，以發現新品牌並與新品牌互動。 換句話說，不僅需要在電子商務上適當投入時間和資源，還要在實體店投入時間和資源。 儘管如此，39% 的 X 世代更喜歡在網路上搜尋新產品。 不要低估社群媒體對吸引目標受眾的影響。 儘管 X 世代通常使用社群媒體獲取新聞並與朋友和家人保持聯繫，但他們也花了 26% 的時間在 Facebook、Twitter 和其他網站上研究產品和品牌。 但有一個轉折。 千禧世代和 X 世代都喜歡透過廣告或贊助內容在社群媒體上發現新產品。
事實上，44% 的人表示這是他們發現新產品時最喜歡的選擇。 根據 GWI (GlobalWebIndex) 的一份報告，X 世代比年輕用戶更有可能接受線上廣告，而年輕用戶往往更廣泛地使用廣告攔截器。 例如，普華永道 (PwC) 的數據顯示，去年的數位廣告支出增加了 12.2%，這在一定程度上要歸功於 X 世代數位習慣的增強。 73%的消費者仍喜歡到店購物； 53% 的人更喜歡線上零售商。 （34% 來自公司網站；18% 來自公司行動應用程式；12% 透過社群媒體應用程式 資料來源：“消費者趨勢狀況”，Hubspot 來源：HubSpot很高興和你在一起年紀最大的 Z 世代在 20 多歲，最年輕的在 10 歲左右。同時，大多數 X 世代都是為家庭而不僅僅是為自己購物。 他們可能要照顧年長和年幼的孩子以及年邁的父母，因此通常會花更多的錢。 近 50% 的 40 多歲和 50 多歲成年人的父母年齡超過 65 歲。儘管存在大家庭的潛在需求，X 世代仍處於賺錢的黃金時期。
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发表于 2023-11-5 12:12:56