成功的关键是创造连接

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真实销售点和数字销售点的购买体验，从而实现全渠道营销。 #5 越来越走向产销主义 对于许多人来说，这听起来像是一个新词：英语单词 prosumer 由生产者和消费者这两个词组成。我们指的是在产品的创建、生产、分销和消费阶段发挥更积极作用的“用户”。目的是尝试使广告变得独特且更加令人兴奋，正是因为它是由该品牌的活跃社区直接创建的。最后，即使是中小型公司也掌握了社区的根本价值，将其品牌“留在”创作者手中。 这确保了产品 ADS 更接近消费者。客户在使用该产品的创造者身上看到了自己，并更有动力进行购买。 举个例子，2021 年 Bauli per il Natale 活动的策略是基于广告中的产消主义原则，让消费者成为内容的生产者。目的是使圣诞广告变得独特、更加令人兴奋，因为它们是由消费者直接制作的。

从 2021 年 11 月 15 日起，用户可以在其 Instagram 个人资料上发布一个故事，并使用标签 @bauliitalia 和主题标签 #ANataleYou 演唱“A Christmas you can”的诗句。 为了让消费者成为圣诞广告的主角，该公司选择了一些用户发布的故事来制作2021年12月5日至23 澳大利亚电报号码数据 日在电视上播出的圣诞广告。不断增加的社会化客户服务 一方面，在线销售的增长以及接收即时反馈的日益普遍的需求意味着社交网络日益成为管理客户服务的工具。 大约 64% 的人表示，他们宁愿在 Facebook 上发送消息，也不愿拨打公司的客户服务热线 （来源： 这是一个不断增长的趋势，要求公司进行自我调整，以便通过社交渠道提供帮助。到 2023 年，大约 60% 的请求将通过社交媒体管理 （来源： 2022年，在这方面进一步落后的企业将不得不更加重视社会关怀，以鼓励顾客购买并提高品牌知名度。





现在可以肯定的是，通过社交媒体改善援助可以让我们增加公司的价值。这种直接联系可以让我们更加清楚地了解问题并简化所开的援助请求。“数据驱动”是近年来的一个流行术语，它与“颠覆”、“旋转”和“设计思维”等其他流行词一起出现。 我过去曾使用这个术语来描述许多公司日益迫切地将数据置于其战略、流程和决策的最前沿。 然而，最近，我开始使用术语“数据通知”而不是“数据驱动”，因为这两个概念及其含义之间存在显着差异。 数据中经常被忽视的一个方面：上下文 考虑预订假期： 你看到了这个地方的照片，你读到了它，你记下了一些评论，你与朋友讨论了，你比较了一些地方，你检查了价格，你回想起你之前的假期......然后你预订了。 您只是没有使用飞行时间、到机场的距离或星级等数据。您查找了这些数据并将其与其他所有数据结合起来！ 因此，数据为你的决定提供了信息，但并没有驱动你的决定，你的直觉和其他一切都在其中发挥了作用。