新功能和集成

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如果当前没有可用的客服人员，则所有渠道都将离线，现有的聊天将保持打开状态。 新的离线聊天表单 新的离线聊天窗口现在看起来是交互式的实时聊天。访客可以根据需要编写任意数量的消息，这些消息将全部收集在一条离线消息中，并在任何代表在线时发送到他们的电子邮件和应用程序。新表单带来的聊天量增加了 10%。在移动设备上，增幅为 40%！ 为我们的客户提供更多集成 集成使我们的用户能够组合不同的解决方案，以实现更大的便利性、效率和实用性。考虑到这一点，JivoChat不断为用户开辟新的方式，将我们的解决方案与其他工具集成。 JivoChat 集成 电子商务平台和内容管理系统 您现在将看到，您可以轻松地将我们的实时支持系统添加到您的电子商务网站，



该系统由以下技术支持： 开放购物车 埃克维德 大商务 威布利 维克斯 购物 马根托 通过这 挪威 WhatsApp 号码列表 种方式，我们的用户可以利用在线客户服务，通过尽快回复访客并提供实时支持来增加销售额。 扎皮尔 Zapier 是一种在线自动化工具，可将有用的业务应用程序连接到您的工作平台。它允许您自动执行重复性任务，而无需依赖开发人员来运行作业。这非常简单，任何人只需单击几下即可创建自己的工作流程。 现在，JivoChat 已登陆 Zapier，成为帮助推动转化的顶级客户服务平台。有了这个，我们的客户可以轻松地将JivoChat与许多其他现有解决方案集成，例如 Mailchimp、Salesforce、Google Suite 等。 Zapier 上的 JivoChat 谷歌分析 最后。





除了通过我们的应用程序跟踪您的客户服务报告外，您还可以使用 Google Analytics 分析 JivoChat 活动。 以下是 Google Analytics（分析）中提供的一些事件，可帮助您掌握最新动态： 访客发起和请求的聊天； 显示、接受和拒绝主动邀请； 离线表单的展示次数以及访客发送离线消息的次数； 显示并请求回电邀请； 客户显示并发送的聊天电子邮件表单； 还有很多！ 当然，我们并没有就此结束。我们将继续寻找新的方法来让 JivoChat 提高您的成果并帮助您实现业务目标。