在 B2B 销售中使用视频探矿的技巧

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得益于此，销售和支持代表可以使用他们的交互历史记录提供个性化的客户体验——所有这些都存储在一个地方，他们只需单击一个按钮即可访问。客户喜欢这样。 事实上，使用个性化的公司比不使用个性化的组织 多产生 40% 的收入。 因此，通过简单地将您的销售 CRM 系统与跟踪插件和平台（如 Leadfeeder）集成，您可以改善联系人管理和保留率。 警报和通知以抓住每一个机会 研究表明，在五分钟内响应潜在客户请求的公司的转化率是其迟到的竞争对手的八倍。但是销售代理经常会错过这些请求。 通过集成，您可以设置任何您需要的警报，以便及时对主要操作做出反应。CRM 系统可以通过电子邮件、WhatsApp 或任何其他信使通知销售代表，提醒他们采取一些行动。例如，一个集成的应用程序会在潜在客户进入 CRM 软件后的一小时内提醒他们发送跟进。 这意味着客户不再需要等待数日等待销售团队致电，并且可以在销售周期的每个阶段完美地安排行动时间。 有效的电子邮件管理工具 销售经理每天要花几个小时写电子邮件。

老实说，这些电子邮件中的大多数都非常相似。这里重要的是不要弄乱客户数据和您之前交互的详细信息。当许多电子邮件看起来相同时，这就变得困难了。 但是 CRM 与 Mailchimp 等应用程序的集成使此过程变得更加容易且不易出错。它提供了电子邮件模板和客户数据，可帮助您快速 希腊电话号码表 制定销售方案。 因此，经理们不需要从一个选项卡跳到另一个选项卡，检查他们已经与该客户讨论过的内容。这意味着更少的时间浪费在双三重检查上，并且将球场中不正确细节的风险降到最低。 销售经理的绩效跟踪工具 集成可以更轻松地关注团队成员并计划您的合作。 例如，与谷歌日历或类似应用程序的集成有助于与团队计划和共享日程安排，而不会错过重要会议。具有这种集成的 CRM 甚至可以显示已完成或未完成的任务。报告功能可以向您展示客户互动和接触点等信息，因此您可以了解哪些经理处于团队指标之上。 在 Leadfeeder，我们已经看到 CRM 集成使我们团队的工作更轻松并提高了绩效。



但是您需要根据您的行业、产品、CRM 系统和偏好来决定哪些集成最适合您。 我的同事 Phill 很高兴向您介绍他的团队在 CRM 集成方面的经验，让您大致了解它们的工作原理。Phil 负责其团队的销售流程，其中一部分工作是确保团队使用最佳的销售工具和集成。 Leadfeeder 销售经理 Phil 谈他最喜欢的 CRM 集成 客户关系管理工具似乎需要数十个集成才能发挥其魔力。但我们所做的一项民意调查显示，27% 的受访者使用多达四个 CRM 集成，因为其中大多数是可定制的并且满足类似的需求。 LinkedIn 对 CRM 集成的调查 Leadfeeder 也不例外，这里是我们的销售团队最喜欢和使用最多的四个 CRM 集成。 空中呼叫 如果您使用电话作为客户支持和销售渠道，则必须在您的 CRM 中集成一个电话系统，或者我们称之为拨号器。对我们来说，这是Aircall。 Aircall 为指定的专家路由呼叫，允许并行呼叫、快速转移，甚至耳语呼叫（当客户在同一呼叫中没有听到一位同事对另一位同事的建议时。