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发表于 2023-9-12 18:03:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
您可能已经经历过的一个简单例子是香水店,它们向路人提供香味纸以推销特定的香水。 2. 情感 情感体验包括对人们产生影响、对特定主题产生感受和反思。 换句话说,您的目标是根据您在客户中引起的情感来吸引他们。 3. 认知 为公众提供新的视角怎么样? 这正是认知体验的重点,它鼓励人们发挥创造力、跳出框框思考并通过协作解决问题。 4. 行为 行为体验营销,顾名思义,要求公众付诸行动。 然后,您可以利用您正在推广产品的事实来鼓励与产品或您的品牌相关的生活方式或特定行为。 5.识别 另一种可能性是利用体验式营销来识别公众,与他们建立更深层次的联系。 例如,您可以与与您的品牌有着相同事业和目标的人交谈,从而增加吸引客户的机会。 体验营销的3V 在体验营销中,您需要注意三个基本因素,即为制定策略提供基础的 V。请参阅下文,了解它们分别代表什么。 1. 真相 向受众说真话是整个营销的前提,当我们谈论推广体验时也不例外。

因此,永远讲真实的故事,谈论你真正的价值观和目的,永远不要承诺你无法实现的事情。 否则,您可能会损害您在市场上的信誉,失去与消费者建立关系的机会。 2.意志 第二个V代表意志,即顾 欧盟电子邮件列表 客在购买产品或服务时想要满足的需要或愿望。 因此,营销需要增强这种感觉,鼓励购买。 请注意,该因素与前一个因素有关。 如果你承诺交付某些东西但没有交付,消费者会感到沮丧,因为他们没有实现他们的愿望。 3. 价值 价值涉及顾客对品牌体验的看法。 这是关于产品、服务或公司本身与他们的相关程度,为他的东西,以某种方式帮助他们。 而这个因素可以在体验营销行动中得到很好的挖掘,只要你明确你的公司的价值是什么,以及如何让客户受益。 有关如何在公司中使用体验式营销的提示 1. 离开您的标准销售点 例如,在其他地点(例如公司活动、展会或购物中心的售货亭)进行销售活动怎么样? 这样,您就有机会接触到其他空间的人们 - 即使是那些不了解您公司的人。



将业务扩展到标准销售点之外也是提出不同想法的一种方式,而这些想法也许无法以任何其他方式付诸实践。 2. 做一家创新型公司 创新是体验营销的一个关键因素,正是因为它的目的是为公众带来难忘的互动时刻。 如果创新是商业文化的一部分,那么这也将反映在您向人们展示想法的方式中。 此外,如果您拥有与竞争对手不同的产品、服务甚至价值主张,那么制定能够吸引消费者注意力的营销活动就会变得更加容易。 3. 从公司内部开始 如果你想吸引公众,一个不错的选择是在公司内部进行改变。 第一:您是否为员工提供难忘的体验? 请记住,营销也必须在内部完成。 第二:贵公司的空间是否有吸引力并有助于为在那里工作的人创造一种体验? 在应用体验式营销时,从公司内部开始并让员工参与。 4. 探索关系工具 满意的体验从消费者第一次联系品牌时开始,直到购买后需要帮助。

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