什么是 WhatsApp 互动按钮

ninajahan773

[size=13.3333px]在 WhatsApp 上与客户联系时必须使用WhatsApp Business 消息模板，因为它们可以确保高质量的消息传递体验并防止营销垃圾邮件。 您可以根据您的业务需求创建不同的消息模板。这些包括： 简单的纯文本通知，例如帐户状态或递送提醒。 富媒体通知，例如电子收据、登机牌和登机视频。 带有按钮的交互式通知可指导客户执行操作，例如访问您的网站、联系您的支持团队或安排预约。 您还可以在模板中使用变量来创建高度个性化的消息传递。例如，在发送请求客户反馈的模板消息时，称呼客户的姓名并提及其购买的特定产品。可能性是无止境！ Whatsapp 消息模板 您是否知道您只能向在选择加入过程中表示同意的客户发送消息模板？详细了解如何收集 WhatsApp 选择加入。[size=13.3333px]

[size=13.3333px] 或者下载我们的免费 WhatsApp Business Platform AZ 指南并了解您需要了解的一切。 什么是 WhatsApp 互动按钮？ 希望客户给您打电话吗？访问您的网站？或者您想询问客户对最新订单的反馈？WhatsApp 交互式按钮让您的客户只需按WhatsApp 号码列表 [size=13.3333px]一下按钮即可执行任何所需的操作。 使用 WhatsApp 联系客户的企业可以共享与纯文本和媒体消息模板相同级别的信息，同时还可以使用一键响应来引导客户完成整个旅程。 WhatsApp 互动按钮的类型 有两种类型的 WhatsApp 互动按钮选项可供选择： 1. WhatsApp 号召性用语按钮 使用 WhatsApp 号召性用语按钮引导消费者访问您的网站，或将他们连接到您的联络中心。
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[size=13.3333px]号召性用语按钮模板最多可以有两个按钮，并支持这两个操作： 拨打电话号码：使您的客户能够一键致电您的客户支持团队。 访问网站：引导客户访问您网站的特定部分。您可以选择设置固定或动态 URL。 您还可以使用它们来完成特定于查询的操作，例如激活新卡或跟踪包裹。 号召性用语 WhatsApp 互动按钮示例 2. WhatsApp快速回复按钮 使用预定义的 WhatsApp 快速回复按钮接收客户的即时回复。 快速回复按钮模板在一条消息中最多 可以包含三个按钮，并且按钮文本始终是预定义的。 快速回复按钮还让您有机会跟踪回复并做出相应反应 - 例如，您可以发送通知以告知客户您的新服务产品，并为他们提供快速回复选项，例如：