什么是 UGC 或用户生成内容以及如何在您的内容策略中使用...

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什么是 UGC 或用户生成内容？ UGC或用户生成内容是由用户自己自发创建的品牌内容类型，无需您与他们达成任何类型的协议。 简而言之，用户/消费者有动力在社交网络或您自己的网站上发表评论，分享使用或享受您的产品或服务的照片，上传提及您的故事......甚至是拆箱或“运输” »。 换句话说，这些用户成为您公司的大使。正如菲利普·科特勒所说：“最好的广告就是让客户满意。” 仅仅因为这是用户的主动并不意味着您必须等待他们采取行动。您可以通过不同的营销活动来鼓励他们：抽奖、竞赛、礼物等。 传播他们的内容的简单事实是对您的追随者的奖励，因为您所做的就是让他们成为您品牌的主角。 为什么 UGC 很重要？用户生成内容的好处 努力拥有良好的 UGC 会带来巨大的好处，我们将在下面看到。 1. 建立更多信任 当潜在客户看到其他真实用户提到、评论或分享帖子时，他们会对你更有信心，因为他们会认为这不是广告策略；至少不是同一品牌的。

简而言之，此类内容可以提高您的可信度。 2. 增加销量 如果用户信任你的公司，他们就会购买。因此，拥有良好的UGC，无论是在质量上还是在数量上，都将有助于潜在消费者的决策。 加快您通过销售漏斗的速度。 3.你产生承 哈萨克斯坦手机号码列表 诺或参与 通过将用户生成的内容整合到您的营销策略中，您可以让他们感到受到重视，因为您将他们的意见作为参考。 您不仅致力于提高参与度，而且还激励您的社区继续做出贡献。 4. 作为满意度指标 UGC 是一个很好的满意度指标，因为如果用户非常满意他们将其记录在网络平台上，那么毫无疑问你做得很好。 因此，UGC 是您营销计划的一个很好的KPI。 5. 帮助创建或加强您的用户/消费者社区 当消费者看到其他人对某个话题发表评论时，就会鼓励他们参与其中。在这种情况下，由于这是您的产品或服务，因此创建了一个吸引新用户的大使社区。 从这个意义上说，UGC 是一种非常有价值且有利可图的策略，因为它打开了推荐营销的大门：用户推荐您的品牌并吸引新的关注者。



您不必出去寻找客户，他们就会来找您，这意味着可以大大节省获取成本。 6.您可以获得更多策略数据 您拥有的 UGC 越多，您获得的有关您的买家角色的信息就越多。 评论或评论可能并不总是积极的，但它仍然是非常有价值的内容，因为它可以帮助您改进和了解客户的需求。 同样，您可以收集他们最常见的问题并创建有关他们的内容：用户所需的有价值的内容。 这对于未来的营销活动以及提高产品或服务以及内容的质量非常有用！ 7. 增强市场权威 事实上，正是这些用户在谈论你，尤其是积极的事情，可以提高你的品牌形象，进而提高你在市场上的权威。 如何在内容营销策略中使用 UGC？提示和示例 一旦您开始接收 UGC，您必须知道如何处理它以及如何以最佳方式使用它。因此，这里有一些实用的技巧以及一些真实的例子。 1. 确定最有效的平台 这很重要，因为并非所有社交网络都有相同的目的，因此您首先必须确定哪个网络是用户交互最多的网络。