替代方案可提供出色的客户支持

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系统错误。可疑的计费方式。客户支持不佳。这些只是 Freshworks 用户在 G2、Capterra、TrustRadius 等高权威、值得信赖的平台上提出的一些投诉。

我们并不是说每个人都会这样——当然，Freshworks 也有很多满意的客户，但许多用户不满意，并在寻找其他选择。

这就是为什么我们编制了 15 个 Freshworks 最佳替代品列表的原因。在这篇博文中，我们将探讨：

前 15 个 FRESHWORKS 替代品
如果您知道去哪里寻找，您会发现大量价格 白俄罗斯手机号码列表 较低但仍然高效的 CRM 软件选项，可以与 Freshworks 相媲美。

今天，我们将介绍 15 个此类选项：EngageBay、Pipedrive、Insightly、AWeber、Drip、HubSpot、SugarCRM、Oracle NetSuite 等。

我们将一一讨论每个软件的功能和定价，以便您可以选择最适合您的小型企业预算的软件！

#1. 参与湾
Freshworks 替代方案：EngageBay
EngageBay 中的电子邮件营销自动化
让我们从 Freshworks 替代品列表中最强烈推荐的 CRM 开始：EngageBay。

EngageBay 的创始人对初创公司和小型企业可用的营销、销售和 CRM 解决方案感到沮丧。

像 HubSpot CRM 这样的软件过去和现在都过于昂贵，因此，EngageBay 的诞生是为了填补这一空白。EngageBay 是一款价格实惠的一体化营销、销售和客户支持软件，具有免费的集成 CRM。

特征
EngageBay 为何成为 Freshworks 的有力竞争者？EngageBay的CRM具有以下特点：

CRM 电话：为了更全面地了解潜在客户和客户，跟踪电话和记录非常重要。EngageBay 的 CRM 具有通过 CRM 电话进行呼叫集成的功能。您可以在 CRM 中拨打电话、做笔记并进行录音 - 所有这些通话都会自动记录。



潜在客户评分： EngageBay 的 CRM 可以自动为您执行此操作，而不是手动为您的潜在客户评分。该软件的潜在客户评分系统确定哪些潜在客户可能合格，审查他们的参与程度，然后鼓励您在适当的时间跟进他们。这可以提高您的转化率。

第三方集成：与某些无法与其他工具完美配合的 CRM 软件不同，EngageBay 的CRM 可以与您最喜欢的大多数第三方工具、软件和应用程序集成。
360 度客户视图：借助 EngageBay，从内到外了解您的客户从未如此简单。360度全方位客户视图，让您能够从宏观和微观层面查看客户和潜在客户数据。
库存管理：使用 EngageBay 的库存管理功能跟踪可用的产品和服务以及数量。

CRM 和电子邮件同步： EngageBay 的 电子邮件集成将您的所有电子邮件通信保存在 CRM 中。双向电子邮件同步可让您从 CRM 内管理所有电子邮件帐户，包括 Google 和 Outlook。
交互管理：当您使用 EngageBay 时，任何交互都不会被遗漏，因为他们的端到端交互管理记录了从潜在客户或客户查询到订单下达、交易结束等的所有内容。
自动化：任何有价值的 CRM 都将以自动化为特色，EngageBay 也不例外。从潜在客户评分到电子邮件发送、社交媒体发布、联系人管理、数据排序、会议安排等，EngageBay 可以将这一切自动化。
销售报告： EngageBay 生成的数据丰富的分析将为您公司的绩效提供深入的见解。