营销史：从1450年到2020年

Baparypranto176

自 1450 年（古腾堡发明印刷机）以来，营销人员一直意识到创新，可以利用每种新格式作为帮助实现目标的工具。不同的工业革命和数字革命使营销策略变成了现在的样子。 随着新社交网络的出现，一切都发生了变化，入站营销时代已经到来，消费者和广告商第一次直视对方的眼睛，建立双向反馈。但我们是怎么到这里的呢？要谈营销就得先谈市场。自从人类通过交换他人获得东西以来，这个现实就存在了。就像生活中的一切一样，营销方式也发展出了同根同源的不同分支。据专家介绍，“营销”一词似乎相当流行，它最早出现于 1902 年，由密歇根大学教授 ED Jones 提出。尽管其他人声称这个词的真正之父是 20 年后由美国营销协会首任主席、《营销原理》一书的作者弗雷德·E·克拉克 (Fred E. Clark) 提出的。 什么是营销？ 如今，西班牙皇家学院 (RAE) 在其页面中保留了西班牙语版本的营销定义，它将其定义为“旨在增加商业（尤其是需求）的一组原则和实践”。同时，美国营销协会 (AMA) 将营销一词定义为“创造、沟通、交付和改变对消费者、客户、同事和整个社会有价值的产品的活动、一套机构和流程”。 营销在如此短的时间内发生了如此巨大的演变，以至于我们甚至引入了一些容易混淆的新术语。这就是为什么区分营销和广告很重要，因为尽管广告始终是营销，但营销不一定是广告。事实上，广告的定义是一种传统的直接营销工具，其目的是传播产品以刺激消费，传递与品牌相关的积极信息并加强公司在市场中的影响力。

从1995年开始，数字搜索引擎公司开始出现，例如Yahoo! 或 Altavisa，这导致了 SEO 等新概念的出现。博客的概念诞生于 1998 年，与 Google 搜索引擎一起诞生，七年后创建了 Google Analytics 平台。 数字法律开始受到监管，2003 年第一部反垃圾 电子邮件列表 邮件法诞生。Facebook 诞生于 2003 年，是最早创建社交网络概念的社交平台之一，这一概念在当今的营销策略中非常重要。Twitter诞生于2006年，Google于2009年推出实时搜索。一年后，90% 的电子邮件已经是垃圾邮件，这一年，同样比例的美国人拥有手机。营销投资者开始增加社交网络的预算，到 2012 年，沟通方式发生了巨大变化，可能的形式也大幅增加。不考虑目标的差异，因为在广告产品方面开始出现年龄和性别的差异。分析开始变得至关重要，帮助我们制定营销策略的工具也变得越来越多。 有了这些数据，我们可以说，进化并不是时间越长，而是对技术的投资越多。自第一次工业革命以来，变化变得越来越迅速。以前营销的重点是产品，现在营销的重点是客户。这就是营销专家如何定义这一商业现实，解释邀请参与的重要性。 互联网的出现意味着满意和不满意的顾客评论使口碑得以永垂不朽。



我们的品牌形象比以往任何时候都更加暴露，为了确保正面评论超过负面评论，我们必须关注客户体验。越来越个性化的优惠，或者换句话说，个人营销。 营销3.0 营销阶段 在回顾了营销的历史之后，有必要区分营销的四个阶段，这些阶段定义了我们今天所知道的术语。四个阶段反映了营销和广告自正式诞生以来的演变，我们针对品牌或产品未来采取的行动必须考虑到这一点： 营销1.0 它专注于产品，其策略也针对产品。目的是满足身体和功能需求，为了实现这一目标，广告通过传统媒体传播，例如电视、广播或印刷形式。这是一种单向营销策略，其目标始终是增加公司的销售额。 营销2.0 他们的关注点主要是消费者的需求。这意味着品牌的目标是满足这些需求以产生参与度。主要关注的不再是销售，而是消费者的情感价值观。因此，该策略变成双向的并寻求一定的保真度。 营销3.0 它注重人的价值。目前最令人担忧的是消费者的想法和感受。您是否购买我们的产品并不重要，重要的是您如何与其互动。重要的是要分析一切可能的情况，以便能够继续创新并专注于最容易进入的细分市场或利基市场。个性化是这一阶段的关键。 营销4.0 其目标是赢得客户的信任和忠诚。这些行动是通过结合和整合传统营销的线下媒体和数字营销提供的在线互动的最佳效果而产生的。从这一刻起，消费者掌控一切，战略变得 360°。