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與老年消費者建立聯繫行之有效的營銷策略

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发表于 2022-11-21 12:32:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
與年長消費者建立聯繫具有挑戰性尤其是考慮到大多數為廣告公司工作的人都是千禧一代他們對年長消費者知之甚少。在數字代理機構中,挑戰尤其大,那裡的員工年齡中位數只有 28 歲。只有大約 5% 的代理機構員工超過 50 歲,而且幾乎沒有人在創意部門工​​作,而是傾向於高層管理人員。福布斯將此稱為廣告中的“醜陋主義”。 在福布斯文章的後面,我們看到年齡歧視的問題更加嚴重,大多數機構建議客戶將重點放在對 35 歲以下客戶的營銷上 。說; 當然,其他因素也會導致針對年長消費者的良好廣告和營銷變得糟糕,但相對年輕的創意人員無濟於事。 僅當您想要成功時,與年長的消費者建立聯繫才是重要的,否則請隨意忽略他們。 也許一些統計數據會有所幫助。

在英國歲以上的消費者佔 萬人。在美國,50 歲以上的消費者佔總人口的 34%,在短短幾十年內,65 歲以上的消費者人數將在有記錄的歷史上首次超過兒童。 人們不僅壽命更長,而且比上一代老年消費者更健康。更重 美国电话号码 要的是,由於社會保障的擴大和退休儲蓄的推動,他們也變得更加富有。事實上,50 歲以上的消費者擁有 80% 的銀行存款、儲蓄和貸款,並報告了 2.4 萬億美元的收入,占美國報告的稅後收入的 42% [來源]。《哈佛商業評論》提供的證據表明,零售(店內和網上)銷售的所有商品中有 50% 賣給了 50 歲以上的人。 這一數據令人信服地表明,忽視與年長消費者的聯繫會給自己帶來危險。 許多吸引年輕消費者的有效方法(如社交媒體營銷)對年長消費者的效果不佳,因此您需要更好的策略來與年長消費者建立聯繫。



這並不意味著老年人不使用社交媒體因為他們使用社交媒體這通常不是向他們推銷產品的最成功方式。這是因為年長的消費者往往會忽視社會影響,而這正是社交媒體與年輕消費者合作的原因。 如果您在與年長消費者建立聯繫方面遇到困難,可以嘗試以下一些最佳營銷方法。 年長的消費者彼此之間有很大的不同。事實上,老年消費者的年齡差異很大,從 50 歲到 90 歲不等。因此,他們的需求和需要是截然不同的。考慮 50 歲以上的消費者,他們仍有較大的孩子在家或上大學,擁有自己的房屋,並且有一個雙收入家庭。另外,他們可能仍在工作並賺取薪水。


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